Це лінійний довідник у форматі книги: гортаєте зверху вниз, без прихованих блоків.
Закладки нижче ведуть одразу в потрібний розділ.
Покриття: звільнення → УБД → інвалідність (ВЛК/оцінювання) → соціальна допомога.
Оновлено:
1. При звільненні з частини (за станом здоров’я)
Що обов’язково отримати на руки
- Наказ/витяг про звільнення.
- Документ з підставою звільнення (стан здоров’я / висновок комісії).
- Довідка про обставини травми/поранення (за наявності підстав).
- Висновки ВЛК та медичні виписки/епікризи.
- Довідки про службу, вислугу, грошове забезпечення та належні виплати.
- Розрахункові документи по виплатах при звільненні.
На які виплати орієнтуватись
- Остаточний розрахунок при звільненні.
- Виплати, пов’язані з пораненням/захворюванням (за підставами).
- Після встановлення інвалідності — пенсія/доплати через ПФУ та інші соцвиплати.
- За наявності підстав — компенсаційні/житлові програми через соцзахист.
Що робити далі з документами
- Зробити копії/скани всього пакета та розкласти по папках.
- Підготувати пакет на УБД.
- Запустити етап ВЛК/оцінювання (якщо потрібно).
- Подати документи до ПФУ/ЦНАП/соцзахисту за потрібною послугою.
- Фіксувати кожну подачу: дата, ПІБ, вхідний номер.
Куди подавати: коротка карта маршруту
- УБД: комісія/уповноважений орган вашого формування.
- Пенсія/регулярні виплати: ПФУ (офлайн/онлайн за доступністю).
- Пільги та соцпрограми: ЦНАП або орган соцзахисту.
- Оскарження/правові спори: безоплатна правнича допомога.
Якщо не видали частину документів
- Подати письмовий рапорт/звернення на видачу відсутніх документів.
- Отримати письмову відповідь із причиною невидачі.
- Зберегти вхідний номер, дату і ПІБ особи, що прийняла звернення.
- За потреби — звернутись до БПД для подальших дій.
2. УБД: право, пакет документів, пільги
Хто має право
Право визначається Законом №3551-XII та процедурою КМУ №413. Остаточно — за підтверджуючими документами і рішенням уповноваженого органу.
Пакет документів
- Заява/рапорт за процедурою вашого органу.
- Документ, що посвідчує особу.
- Підтвердження участі в бойових діях/заходах (довідки, витяги, накази).
- Додаткові документи, які запитує комісія.
На що можна розраховувати
- Пільги та гарантії за Законом №3551-XII.
- Доступ до державних та місцевих програм підтримки.
- Підстави для частини сервісів ПФУ, соцзахисту, ЦНАП.
Соціальний пакет після отримання УБД (типово)
- Пільги на окремі ЖКП в межах норм і чинного порядку.
- Пріоритет/доступ до частини медичних та реабілітаційних програм.
- Участь у місцевих програмах підтримки ветеранів (залежно від громади).
- Підстави для додаткових сервісів через ЦНАП/соцзахист.
Подача і контроль
- Уточнити маршрут подачі у вашому формуванні/відомстві.
- Подати пакет і отримати доказ прийняття.
- У разі відмови — взяти письмове рішення та готувати оскарження.
3. Інвалідність: ВЛК, оцінювання, пільги і виплати
ВЛК
- Зібрати меддокументи та пройти маршрут за наказом МОУ №402.
- Отримати висновок ВЛК і копію рішення.
- Перевірити формулювання, дати та коректність записів.
Оцінювання / “МСЕК”
- Орієнтуватись на чинний порядок за КМУ №1338.
- Подати повний пакет медпідтверджень через лікаря/медзаклад.
- Отримати офіційне рішення і зберегти копії/скани.
Пакет документів для запуску виплат після рішення
- Паспорт/РНОКПП.
- Рішення/висновки ВЛК та оцінювання (за наявністю).
- Банківські реквізити для зарахування виплат.
- Документи про службу/стаж і підстави конкретної виплати.
Пільги та виплати після рішення
- ПФУ: пенсійні питання та частина виплат.
- ЦНАП/соцзахист: пільги і додаткові програми.
- Житлові програми/компенсації — за наявності підстав.
Після подачі
- Фіксувати номер звернення та строк відповіді.
- При відмові/затримці — письмове звернення.
- За потреби залучати БПД для оскарження.
4. Соціальна допомога: куди дзвонити і де перевіряти
Куди звертатись з яким питанням
- Мінветеранів — загальна координація і ветпитання.
- ПФУ — пенсії та регулярні виплати.
- МОУ — військово-службові питання.
- МОЗ/НСЗУ — медмаршрут і оцінювання.
- БПД — оскарження та правова допомога.
Інфосайти для перевірки актуальної інформації